הצהרת נגישות

תוריו (Toryou) רואה חשיבות בהנגשת השירותים הדיגיטליים שלה לכל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלות. הצהרה זו מתייחסת לאתר תוריו, לממשק הניהול לעסקים ולדפי קביעת התורים והאפליקציות של העסקים שמשתמשים בתוריו.

מה עשינו

הושקעו מאמצים להתאמה להנחיות תקן ישראלי 5568 (המבוסס על הנחיות WCAG 2.0) ברמה AA, בין היתר:

  • מבנה ברור עם כותרות, תוויות לשדות ולכפתורים ותמיכה בקוראי מסך
  • אפשרות לנווט ולהפעיל את כל הפעולות באמצעות המקלדת, כולל קישור "דלג לתוכן"
  • כיוון קריאה מימין לשמאל ושפה מוגדרת (עברית)
  • ניגודיות צבעים ברורה בין טקסט לרקע
  • תמיכה בהגדלת טקסט ותצוגה מותאמת למסכים קטנים
  • הודעות שגיאה ואישור בטקסט, לא רק בצבע

מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם, למשל תכנים שמגיעים מגורמים חיצוניים (כמו דפי תשלום של חברות סליקה או תכנים שהעסקים מעלים בעצמם). אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף.

דפי קביעת תורים של עסקים

לכל עסק יש הצהרת נגישות משלו, עם פרטי הפנייה של העסק ומידע על נגישות המקום. הקישור אליה נמצא בתחתית דף קביעת התורים של העסק ובאפליקציה שלו.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר, בממשק הניהול או בדף קביעת תורים? נשמח שתפנו אלינו, ונעשה כל מאמץ לטפל בפנייה בהקדם.

רכז הנגישות: אבירן ששון, טלפון 050-3002446

דוא״ל: [email protected]

כדי שנוכל לטפל בפנייה, מומלץ לציין: תיאור הבעיה, הדף שבו נתקלתם בה, והדפדפן או הטלפון שבו השתמשתם.

תאריך עדכון ההצהרה: 09/10/2026