הוספה למסך הבית והתראות

איך מוסיפים את דף העסק למסך הבית כדי שייפתח כמו אפליקציה, ואיך מפעילים התראות לאישורים ולתזכורות.

עודכן לאחרונה:

איפה זה בדף העסק: פרופילהוספה למסך הבית

הוספה למסך הבית

  1. נכנסים לפרופיל, גוללים לתחתית ולוחצים הוספה למסך הבית. אם העסק שלח לכם קישור להוספה למסך הבית, הוא פותח את אותו חלון ישירות.
    תחתית מסך הפרופיל עם הוספה למסך הבית
    תחתית "הפרופיל שלי": כרטיס "התראות לטלפון", "שמירה והמשך", ומתחת בני משפחה, הוספה למסך הבית, תקנון העסק והצהרת נגישות.
  2. באנדרואיד (Chrome): בחלון הוספת … למסך הבית לוחצים הוספה למסך הבית ומאשרים בחלון של הדפדפן. אם אין בחלון כפתור, פותחים את תפריט הדפדפן (שלוש הנקודות ⋮), בוחרים הוספה למסך הבית או התקנת אפליקציה ומאשרים.
    חלון הוספה למסך הבית באנדרואיד
    החלון "הוספת סטודיו נועה למסך הבית": "האייקון של סטודיו נועה יופיע במסך הבית ויפתח כמו אפליקציה." והכפתור "הוספה למסך הבית".
  3. באייפון או באייפד (Safari): החלון מציג את השלבים. לוחצים על כפתור השיתוף (בתחתית המסך, באייפד למעלה), גוללים ובוחרים הוספה למסך הבית, ולוחצים הוספה.
    חלון הוספה למסך הבית באייפון עם שלושת השלבים
    באייפון החלון לא מוסיף לבד, אלא מראה את השלבים: 1. כפתור השיתוף בתחתית המסך (באייפד למעלה), 2. "הוספה למסך הבית", 3. "הוספה". האייקון יופיע במסך הבית ויפתח כמו אפליקציה.
  4. האייקון של העסק מופיע במסך הבית, עם הלוגו ושם העסק. פותחים ממנו, והדף נפתח כמו אפליקציה, בלי שורת הכתובת, ישר במסך הבית של העסק.
    מסך הבית של העסק כפי שנפתח מהאייקון
    כך נפתח הדף מהאייקון: שם העסק והלוגו למעלה (1), והלשוניות בית, התורים שלי, הודעות ופרופיל בתחתית (2), כמו באפליקציה.

התראות לטלפון

  1. נכנסים להודעות (או לפרופיל). בכרטיס התראות לטלפון לוחצים הפעלת התראות, ומאשרים בחלון של הדפדפן.
    מסך ההודעות עם כרטיס התראות לטלפון
    במסך "הודעות": הכרטיס "התראות לטלפון" עם "הפעלת התראות", ומתחת ההודעות מהיום עם הסימון "חדש".
  2. מופיע "ההתראות הופעלו. אישורים ותזכורות יגיעו גם כהתראה." מעכשיו אישורי תורים, תזכורות ועדכונים מהעסק מגיעים גם כהתראה בטלפון, וההודעות ממשיכות להישמר גם במסך הודעות.
    כרטיס התראות לטלפון אחרי ההפעלה
    אחרי האישור הכרטיס מתעדכן: "התראות פעילות בטלפון הזה: אישורי תורים, תזכורות ועדכונים.", הכפתור מתחלף ב"כיבוי התראות", ומתחת ההודעה "ההתראות הופעלו".
  3. כדי להפסיק לוחצים כיבוי התראות באותו כרטיס. מופיע "ההתראות כובו בטלפון הזה." ההפעלה והכיבוי הם לכל מכשיר בנפרד: כיבוי בטלפון לא מכבה במחשב, ולהפך.
    הכפתור כיבוי התראות בכרטיס
    הכפתור "כיבוי התראות" באותו כרטיס, בלשונית "הודעות" או בפרופיל. אחרי הכיבוי ההודעות ממשיכות להגיע למסך ההודעות ולערוצים האחרים.

מה קורה אם…

באייפון כתוב שצריך קודם להוסיף למסך הבית

נכון: באייפון (iOS 16.4 ומעלה) התראות עובדות רק אחרי שמוסיפים את הדף למסך הבית ופותחים אותו מהאייקון. בכרטיס יש כפתור הוספה למסך הבית. אחרי ההוספה פותחים מהאייקון ומפעילים התראות.

כתוב שההתראות חסומות

ההתראות לאתר הזה נחסמו בהגדרות הדפדפן. מאפשרים אותן בהגדרות האתר בדפדפן, מרעננים את הדף ומנסים שוב.

כתוב "העסק לא הפעיל התראות."

העסק לא הפעיל התראות לטלפון. אישורים ותזכורות ממשיכים להגיע למסך ההודעות ובערוצים האחרים.

לא מופיע כרטיס התראות לטלפון

הכרטיס מופיע רק אחרי כניסה לחשבון, ורק בדפדפן שתומך בהתראות. הוא לא מופיע כשקובעים מתוך האתר של העסק.

פתחתי את הקישור מתוך פייסבוק או אינסטגרם

הדפדפן הפנימי של האפליקציות האלה לא מאפשר הוספה למסך הבית. החלון מציע העתקת הקישור: פותחים את הקישור ב־Safari או ב־Chrome, ומשם מוסיפים.

יש לעסק אפליקציה בחנויות

באפליקציה של העסק אין צורך בהוספה למסך הבית. את ההתראות מפעילים בפרופיל במתג "התראות לטלפון".

שאלות נפוצות

ההוספה למסך הבית מתקינה אפליקציה?

לא. זה קיצור דרך לדף העסק שנפתח במסך מלא, בלי הורדה מחנות ובלי לתפוס מקום בטלפון. אפשר למחוק אותו כמו כל אייקון.

הוספתי למסך הבית. צריך גם להפעיל התראות?

כן. אלה שני דברים נפרדים: ההוספה רק יוצרת אייקון. כדי לקבל התראות פותחים מהאייקון ולוחצים הפעלת התראות.

אילו התראות אקבל?

אישורי תורים, תזכורות לפני התור, שינויים וביטולים, הודעה על תור שהתפנה מרשימת ההמתנה, ועדכונים שהעסק שולח. אותן הודעות מופיעות גם במסך הודעות.

החלפתי טלפון

בטלפון החדש נכנסים לדף העסק, מוסיפים אותו שוב למסך הבית ומפעילים התראות מחדש. ההגדרה לא עוברת לבד ממכשיר למכשיר.

 חזרה למרכז העזרה