מה יש בלשונית פרופיל: פרטים אישיים, העדפות הודעות, החלפת מספר טלפון, שפה, קישורים, הורדת המידע שלכם ומחיקת החשבון.
עודכן לאחרונה:
איפה זה בדף העסק:פרופיל
לוחצים פרופיל בסרגל התחתון. מי שלא מחובר רואה קודם מסך כניסה (אימות טלפון והרשמה). אפשר להגיע לפרופיל גם מפרופיל והעדפות בראש מסכי הקביעה והתורים.
פרטים והעדפות
בהפרופיל שלי מעדכנים שם פרטי ושם משפחה (חובה), תאריך לידה ודוא״ל. מספר הטלפון המאומת מוצג לקריאה בלבד. בעסק שמפיק חשבוניות יש גם פרטים לחשבונית (לא חובה).
"הפרופיל שלי": שם פרטי ושם משפחה (חובה), "מספר טלפון מאומת" עם "החלפת מספר טלפון", תאריך לידה (בעסק הזה חובה) עם "ניקוי תאריך הלידה", וכתובת דוא״ל (לא חובה).
בהעדפות הודעות רואים איך מגיעות ההודעות: Inbox (מסך ההודעות, תמיד פעיל), WhatsApp ו־SMS לפי הגדרות העסק, ודוא״ל לכתובת ששמרתם. מסמנים אם לקבל אישורים ותזכורות בדוא״ל, ואם לקבל עדכונים ומבצעים מהעסק. מתחת יש כרטיס התראות לטלפון.
"העדפות הודעות": הסבר על Inbox, WhatsApp, SMS ודוא״ל, שתי תיבות סימון (אישורים ותזכורות בדוא״ל; עדכונים ומבצעים), כרטיס "התראות לטלפון" והכפתור "שמירה והמשך".
לוחצים שמירה והמשך כדי לשמור את השינויים. שינוי שלא נשמר לא נכנס לתוקף, גם אם עוברים ללשונית אחרת.
הכפתור "שמירה והמשך" מתחת לכרטיס "התראות לטלפון". הוא שומר את הפרטים האישיים ואת העדפות ההודעות יחד.
כיתה (למי שמתחת לגיל 18)
בעסקים שמבקשים כיתה (למשל מורה פרטי), מי שתאריך הלידה שלו מתחת לגיל 18 רואה בפרופיל, מתחת לתאריך הלידה, את השדה כיתה (לא חובה) או כיתה (חובה). בוחרים מהרשימה, מגן ועד כיתה י״ב, ולוחצים שמירה והמשך. אותו שדה מופיע גם בהרשמה. הכיתה עולה לבד בכל 1 בספטמבר; אם נשארתם כיתה או דילגתם, פשוט מתקנים אותה כאן.
בפרופיל, מתחת ל"תאריך לידה (חובה)" של מי שנולד ב־2015: "כיתה (לא חובה)" (מסומן) עם "כיתה ו׳". מתחת מופיע האזור "מתחת לגיל 18: פרטי הורה".
החלפת מספר טלפון
לוחצים החלפת מספר טלפון, מתחת למספר המאומת (מי שנכנס עם דוא״ל רואה הוספת מספר טלפון לאימות).
בראש "הפרופיל שלי": "מספר טלפון מאומת" לקריאה בלבד, ומתחתיו הכפתור "החלפת מספר טלפון".
מזינים את המספר החדש ובוחרים ערוץ לקוד (WhatsApp או SMS). כדי להוכיח שהחשבון שלכם, מזינים סיסמה (אם הגדרתם), או לוחצים שליחת קוד למספר הנוכחי ומזינים את הקוד שהגיע. לוחצים שליחת קוד למספר החדש.
"החלפת מספר טלפון": המספר הנוכחי, "מספר טלפון חדש", ערוץ לשליחת הקוד, סיסמת החשבון או קוד שנשלח למספר הנוכחי, ו"שליחת קוד למספר החדש".
באימות המספר החדש מזינים את הקוד שהגיע למספר החדש ולוחצים אישור והחלפת המספר. מופיע "מספר הטלפון עודכן", ומעכשיו נכנסים ומקבלים הודעות במספר החדש. חזרה מחזיר למסך הקודם בלי להחליף.
"אימות המספר החדש": "שלחנו קוד ב-WhatsApp אל…" עם סוף המספר החדש, השדה "קוד אימות" (1) והכפתור "אישור והחלפת המספר" (2).
שפה
בפינה העליונה של מסך הבית יש כפתור עם דגל. לוחצים ובוחרים עברית, العربية, Русский או English. כשאתם מחוברים השפה נשמרת גם בחשבון, כך שאישורים ותזכורות יגיעו באותה שפה. תוכן שהעסק כתב, כמו שמות שירותים ותקנון, מוצג כפי שהעסק כתב אותו.
כפתור השפה (הדגל) בפינה העליונה של מסך הבית.
קישורים, הורדת המידע ומחיקת החשבון
בתחתית הפרופיל יש קישורים: בני משפחה (בעסק עם בני משפחה), הוספה למסך הבית (בדפדפן), תקנון העסק (אם פורסם) והצהרת נגישות.
תחתית הפרופיל: כרטיס הקישורים (בני משפחה, הוספה למסך הבית, תקנון העסק, הצהרת נגישות), "הורדת המידע שלי" והקישור הקטן "מחיקת החשבון".
הורדת המידע שלי מוריד קובץ CSV עם המידע שהעסק שומר עליכם: פרטים, תורים, הודעות, כרטיסיות ותשלומים. הערות פנימיות ותגיות של העסק לא נכללות. את הקובץ אפשר לפתוח באקסל או ב־Google Sheets.
בתחתית הפרופיל, מתחת לכרטיס הקישורים: "הורדת המידע שלי", ומתחתיו הקישור הקטן "מחיקת החשבון".
למחיקה לוחצים מחיקת החשבון, קוראים מה יימחק, מסמנים "הבנתי, אני רוצה למחוק את החשבון…" ולוחצים שליחת קוד אימות. מזינים את הקוד (תקף 4 דקות) ולוחצים מחיקת החשבון לצמיתות.
"מחיקת החשבון": מה נמחק (פרטים אישיים, הודעות, רשימות המתנה, בני משפחה והסכמה למבצעים), מה נשאר אצל העסק, תיבת האישור ו"שליחת קוד אימות".
אם תיכנסו שוב עם אותו מספר, ייפתח חשבון חדש ונקי; הפרטים הקודמים לא חוזרים.
מה קורה אם…
אי אפשר למחוק את החשבון
יש בחשבון תור עתידי. מבטלים אותו קודם ב"התורים שלי", או פונים לעסק אם מועד הביטול כבר עבר.
מה נשאר אצל העסק אחרי מחיקה?
תורים שכבר התקיימו נשארים ביומן של העסק עם השם ומספר הטלפון ותאריך המחיקה, כחלק מרישומי העסק. אפשר להירשם מחדש בכל עת.
איפה מתנתקים?
בדף העסק: התנתקות ליד הברכה במסך הבית, או בראש מסכי הקביעה והתורים. באפליקציה של העסק יש התנתקות בתוך הפרופיל.
למה שם השירות לא תורגם?
בחירת השפה משנה את הממשק ואת ההודעות האוטומטיות. תוכן שהעסק כתב בעצמו מוצג כפי שנכתב.
איך מפסיקים לקבל מבצעים?
מבטלים את הסימון "לקבל עדכונים ומבצעים מהעסק" ולוחצים שמירה והמשך. אישורים ותזכורות לתורים ממשיכים להגיע.
שאלות נפוצות
שיניתי את השם. העסק יראה את השינוי?
כן. אחרי שמירה והמשך השם מתעדכן גם אצל העסק, ובהודעות הבאות תופיעו בשם החדש.
אני חייב למלא דוא״ל?
לא. דוא״ל נדרש רק אם רוצים לקבל אישורים ותזכורות בדוא״ל, או להיכנס לחשבון עם דוא״ל.
הפרופיל משותף לכל העסקים שאני קובע אצלם?
לא. הפרופיל, ההעדפות והתורים שייכים לעסק הזה בלבד. בדף של עסק אחר יש חשבון נפרד.
