הזמנת חברים
איפה נמצא הקישור האישי, איך משתפים אותו, מתי חבר נספר, ואיך מקבלים את ההטבה שהעסק נותן.
עודכן לאחרונה:
זמין בעסקים שהפעילו את תוכנית חבר מביא חבר
איפה זה בדף העסק: ביתכרטיס הזמנת חברים
בתוכנית חבר מביא חבר העסק קובע הטבה (למשל טיפול מתנה) וכמה חברים צריך להביא כדי לקבל אותה. לכל לקוח יש קישור אישי לדף העסק. חבר חדש שנכנס דרך הקישור, קובע תור ומגיע אליו, מקדם אתכם להטבה. אחרי כל מספר חברים שהעסק קבע מקבלים הטבה נוספת, בלי הגבלה.
כשהעסק לא כתב הטבה משלו, ההטבה מתאימה לסוג העסק: למשל "שיעור חינם" אצל מורה פרטי, "שיעור נהיגה חינם" אצל מורה נהיגה, "תספורת חינם" במספרה או "עיסוי חינם" אצל מעסה, ובשאר העסקים "טיפול חינם". מי שבחר בדף העסק אנגלית, ערבית או רוסית רואה את ההטבה הזו בשפה שלו, בכרטיס ובהודעה. הטבה שהעסק כתב בעצמו מוצגת כמו שהעסק כתב אותה.
איך עושים את זה
- נכנסים לחשבון. במסך הבית מופיע כרטיס מזמינים … חברים, מקבלים: עם ההטבה שהעסק בחר, כמה חברים צריך להטבה, ועיגולים שמתמלאים לפי ההתקדמות. הכרטיס מופיע מתחת לכפתורים של מסך הבית, ורק כשמחוברים לחשבון.
הכרטיס "מזמינים 3 חברים, מקבלים: טיפול פנים מתנה": "כל 3 חברים שקובעים דרך הקישור שלך ומגיעים לתור מזכים אותך בהטבה", שלושה עיגולים ריקים, "עוד 3 חברים להטבה הבאה" ו"שיתוף הקישור שלי". - לוחצים שיתוף הקישור שלי. נפתח חלון השיתוף של הטלפון עם ההודעה "אני קובע/ת תורים ב… , מוזמנים להצטרף:" והקישור, ובוחרים למי לשלוח (WhatsApp, SMS, דוא״ל וכו׳). בדפדפן שלא תומך בשיתוף, הקישור מועתק ומופיע "הקישור הועתק. אפשר להדביק אותו בהודעה לחברים." אם גם העתקה לא אפשרית, הקישור עצמו מוצג מתחת לכפתור, ואפשר להעתיק אותו ידנית.
הכפתור "שיתוף הקישור שלי" בתחתית הכרטיס. הקישור אישי: הוא כולל קוד שמזהה אתכם, ולכן כל חבר שנכנס דרכו נרשם כהזמנה שלכם. - החבר פותח את הקישור. בדף העסק מופיע לו הכרטיס "הגעת בהזמנה של חבר 💛", מאמת טלפון וקובע תור ראשון. הדפדפן שלו זוכר את ההזמנה שבוע, כך שגם אם הוא סוגר את הדף וחוזר אחר כך (באותו טלפון ובאותו דפדפן), ההזמנה נשמרת. כשהוא נכנס לחשבון, ההזמנה משויכת אליכם.
מה החבר רואה: "הגעת בהזמנה של חבר 💛 — קובעים תור ראשון בסטודיו נועה והחבר שלך מתקרב להטבה." הכרטיס מופיע רק עד שהחבר נכנס לחשבון. - החבר נספר אחרי שהגיע לתור והעסק סימן אותו "הושלם". בכרטיס עיגול אחד מתמלא לכל חבר שהגיע, ובשורה מתחת כתוב כמה חברים כבר השלימו תור, כמה חסרים להטבה הבאה, וכמה נרשמו ועוד לא השלימו תור לתור.
אחרי שחבר אחד הגיע: עיגול אחד מלא מתוך שלושה (1), ומתחת "1 חברים כבר השלימו תור · עוד 2 חברים להטבה הבאה · 1 נרשמו ועוד לא השלימו תור" (2). - כשמגיעים למספר החברים, מגיעה הודעה "הרווחת הטבה: … 🎉" (במסך הודעות ובערוצים שבחרתם), ובכרטיס מופיע "🎁 מחכה לך" עם ההטבה. מספרים לעסק בתור הבא, והוא מממש את ההטבה ומסמן אותה, ואז השורה יורדת מהכרטיס. העיגולים מתחילים להתמלא מחדש לקראת ההטבה הבאה. כמה הטבות שמחכות מוצגות יחד, למשל ×2.
"🎁 מחכה לך: טיפול פנים מתנה" ו"ספרו לנו בתור הבא ונממש את ההטבה." מעל: "3 חברים כבר השלימו תור · עוד 3 חברים להטבה הבאה", כי הספירה התחילה מחדש.
מתי חבר נספר
- החבר צריך להיות לקוח חדש בעסק: חשבון שנפתח לא יותר מ־24 שעות לפני שנכנס דרך הקישור, בלי ביקור קודם שהושלם.
- החבר צריך לפתוח את הקישור באותו טלפון ובאותו דפדפן שבו הוא נכנס וקובע, תוך 7 ימים. באפליקציה של העסק הוא יכול במקום זה להזין את הקוד שלכם ידנית (ראו בהמשך).
- אי אפשר להזמין את עצמכם, ולכל חבר יש רק מזמין אחד.
- אם העסק מבטל את סימון ההגעה של החבר, החבר כבר לא נספר.
מה קורה אם…
חבר קבע תור אבל לא נספר
בודקים שהחבר כבר הגיע לתור (חבר נספר רק אחרי שהעסק סימן את התור "הושלם"), שהוא לקוח חדש בעסק, ושנכנס דרך הקישור שלכם באותו מכשיר.
החבר נרשם באפליקציה בלי הקישור
באפליקציה של העסק אפשר להזין את הקוד ידנית. בחשבון חדש (שנפתח ב־24 השעות האחרונות) שעוד לא הגיע לתור, מופיע בכרטיס הזמנת החברים "קיבלת קוד מחבר? אפשר להזין אותו לפני התור הראשון." החבר מקליד בשדה קוד החבר את 8 התווים שבסוף הקישור שקיבל ממכם ולוחץ אישור. בדף ההזמנה בדפדפן אין שדה כזה, ושם השיוך נעשה רק דרך הקישור.
לא רואים את הכרטיס
הכרטיס מופיע רק לחשבון מחובר, ורק בעסק שהפעיל את התוכנית.
ההטבה לא מופיעה בחשבון שלי כקופון
ההטבה לא מתממשת לבד בתשלום. מספרים לעסק, והוא מסמן אותה כמומשה.
שאלות נפוצות
איך אפשר לשלוח את הקישור?
בכל דרך: WhatsApp, SMS, דוא״ל או רשת חברתית. זה קישור רגיל לדף העסק עם קוד אישי בסוף, ואפשר לשלוח אותו לכמה חברים שרוצים.
החבר כבר היה לקוח של העסק. הוא ייספר?
לא. התוכנית מיועדת ללקוחות חדשים: חבר שכבר הגיע לעסק בעבר, או שנרשם יותר מ־24 שעות לפני שפתח את הקישור, לא נספר.
העסק שינה את ההטבה אחרי שהרווחתי אותה
הטבה שכבר הרווחתם מוצגת בנוסח שבו הרווחתם אותה. ההטבה החדשה חלה על החברים הבאים.
איפה רואים כמה חברים הבאתי?
בכרטיס במסך הבית: העיגולים, מספר החברים שהשלימו תור, כמה נרשמו ועוד לא השלימו תור, וכמה חסרים להטבה הבאה.